Pour que la finance devienne notre amie…
Avec la crise des subprimes de 2008, le secteur de la banque et de la finance a perdu une grande part de sa cote de confiance. Il doit changer de pratiques et le faire savoir.
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Quelques extraits de l’article de Nicolas Castex Directeur Général de Citigate Dewe Rogerson France et Ivan Monème Directeur de la Communication de Carmignac Gestion paru dans Le Monde :
Sous la pression de l’opinion, certains secteurs de l’économie ont changé leurs pratiques puis leur discours, se mettant davantage à l’écoute du client.
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Les exemples sont légion, par exemple dans des secteurs aussi différents que la grande distribution ou l’énergie.
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(...) Aucune adaptation similaire n’a été opérée dans le secteur de la banque et de la finance.
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Avec la crise des subprimes de 2008, ce secteur a pourtant perdu une grande part de sa cote de confiance.
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(...) S’il ne réagit pas, le secteur prend deux risques qui vont, au mieux, le fragiliser, au pire produire l’effet d’une bombe à fragmentation, provoquant soit un risque d’opinion soit un risque d’« ubérisation » [néologisme formé à partir du nom de la société Uber, qui renvoie à la numérisation de l’économie].
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(...) La défiance envers sa banque ou son conseiller peut conduire à ne pas préparer sa retraite, à ne pas emprunter d’argent, etc.
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(...) On peut imaginer les GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon) et autre fintech [contraction de sociétés financières et technologiques] prendre position sur des évolutions du business model bancaire et financier, en séduisant l’opinion par une approche nouvelle.
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(...) Les GAFA ne feront pas mieux, parfois même moins bien, mais toujours moins cher.
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Le secteur de la banque et de la finance opérera-t-il ce changement sous la pression de l’opinion ou en raison des risques de concurrence ?
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Cet article du Monde rédigé par Nicolas Castex et Ivan Monème était plutôt en avance, cliquer ici pour la lire la version complète
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