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Que faire en cas de litige avec un CIF ?

S'informer sur... Les conseillers en investissements financiers (CIF), partie 4/4

 

 

Quelles informations pouvez-vous obtenir sur un CIF ?

 

Chaque CIF doit être immatriculé dans un registre tenu par l’ORIAS. Cette immatriculation est renouvelée chaque année.

 

Sur ce registre, pour chaque CIF, vous trouverez notamment :

 

  • son nom et son prénom (le nom du dirigeant pour une personne morale),
  • ses coordonnées, 
  • son numéro d’immatriculation,
  • sa date d’inscription,
  • son statut : personne physique ou personne morale, 
  • le numéro SIREN,
  • l’association professionnelle à laquelle il adhère, 
  • le cas échéant, les autres statuts cumulés avec le statut CIF et soumis à l’immatriculation auprès de l’ORIAS (intermédiaire d’assurance, intermédiaire en opération de banque et en services de paiement).

 

 

Que faire en cas de litige avec un CIF ?

 

  • Une première démarche est nécessaire auprès du CIF. L’association professionnelle dont il dépend peut utilement recevoir une copie de votre réclamation.
  • Si cette démarche est infructueuse, vous pouvez adresser un courrier à l’adresse suivante : Autorité des marchés financiers, La médiation, 17 place de la Bourse, 75082 Paris Cedex 02
  • Des formulaires de saisine du médiateur sont également à votre disposition sur notre site internet www.amf-france.org.

 

 

Source : AMF

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