Extraits :

• (...) Une belle adresse et d'élégants salons ne suffisent plus... (...)

• (...) Les clients attendent plus d'innovation « digitale ». Ils devront toutefois s'habituer à payer leurs conseils. (...)

• (...) Ces clients fortunés et connectés (...) consomment beaucoup d'informations, très vite, veulent des reportings immédiats sur leurs avoirs, leurs opérations, mais aussi sur les nouveautés fiscales (...)

• (...) Ils veulent comprendre ce qu'ils font et « garder le contrôle » (...)

• (...) Ces exigences nouvelles prennent de court de nombreuses banques privées, qui ont longtemps imaginé que les clients souhaitaient avant tout une totale sécurité et une confidentialité sans faille. (...)

• (...) Celles (les banques) restées jusqu'à présent franco-françaises doivent en outre songer à franchir les frontières, "car il faut accompagner nos clients, en Belgique, au Luxembourg" (...)

• (...) Depuis 2008, les portefeuilles de leurs clients sont moins investis en actions, la classe d'actifs pourtant plus rémunératrice pour les banques. (...)

• La fin des rétrocessions : (...) Une situation préoccupante au moment où, de surcroît, s'annonce en Europe une réforme qui risque de conduire les banques privées à modifier leur tarification. (...)

• (...) Les clients ne sont pas dupes, ils ignorent très souvent le montant réel de ce que perçoivent ainsi leurs banques. (...)

• (...) Cela va obliger les banques privées à facturer leurs conseils et donc à être plus transparentes sur les frais qu'elles prennent. (...)

• (...) Cette plus grande transparence pourrait induire une nouvelle pression sur les prix, si les clients peuvent comparer et se décident à le faire. (...)

Ndlr H24: Cette analyse réalisée sur les banquiers est évidemment valable pour les conseillers en gestion de patrimoine indépendants.

Pour bien comprendre la situation, on vous invite à lire attentivement l'article complet d'Anne Bodescot : cliquer ici