Depuis la nuit des temps la confiance est le ciment du développement de l’humanité et son pendant la défiance est souvent le départ des grandes crises économiques et sociales.

 

George Simmel (1858-1918) philosophe et sociologue Allemand disait : « ...sans la confiance des hommes les uns envers les autres, la société tout entière se disloquerait - rares en effet sont les relations uniquement fondées sur ce que chacun sait de façon démontrable de l’autre, et rares celles qui dureraient un tant soit peu, si la foi n’était pas aussi forte, et souvent même plus forte que les preuves rationnelles. »

 

Tous les chercheurs s’accordent à  définir la confiance comme un concept complexe car flou et aux multiples dimensions (économique, sociale, philosophique, développement personnel etc…).

 

Au sens strict du terme, la confiance renvoie à  l’idée qu’on peut se fier à  quelqu’un ou à  quelque chose. Le verbe confier (du latin confidere : cum, « avec » et fidere « fier ») signifie, en effet, qu’on remet quelque chose de précieux à  quelqu’un, en se fiant à  lui et en s’abandonnant ainsi à  sa bienveillance et à  sa bonne foi. Chacun peut d’ailleurs deviner qu’étymologiquement il y a un lien étroit avec la croyance, la foi et la fidélité ; et que le concept de confiance peut placer les individus dans un état de faiblesse et de dépendance. C’est pourquoi dans une version moderne la notion de confiance renvoi au concept de rationalité des individus, qui place par calcul leur confiance en quelqu’un ou quelque chose afin de réduire les risques.

 

Certains même parlent d’inutilité de la confiance dans le développement économique (Willianson 1993) et considèrent que le marché et les institutions (la hiérarchie) sont des cadres suffisants pour le déroulement optimal des activités économiques.

 

De plus il existe une multitude de définitions et de descriptions de la notion de confiance dans les différentes disciplines des sciences sociales (psychologie/sociologie) ou dans l’économie (management, théorie du jeu etc…).et peu d’études jusqu’à  ces dernières années ont été conduites de manière interdisciplinaire. J’avais évoqué dans un article précèdent traitant de la psychologie de l’investisseur boursier, la complexité du mode de décision des individus face à  une situation identique de par leur culture, leur environnement et leur expérience. La notion de confiance est au cœur du mode décisionnaire de l’individu quel que soit le domaine (travail, amour, élections etc…)

 

Aussi faut-il prendre conscience de l’hétérogénéité réelle du phénomène et des problèmes de la confiance. Cette dernières est en effet le reflet d’un contexte social qui n’est pas partout et pour tout être humain identique. Les relations ne sont pas du même type pour tous les hommes/femmes et de ce fait leur perception de la question de la confiance et leur disposition à  la confiance sont susceptibles de diverger (Guy Schuller Conseiller économique Service de la statistique et des études économiques du Luxembourg.)

 

Dans nos sociétés Le bon fonctionnement de l'échange repose sur le postulat de  «Â la croyance aux promesses qui nous sont faites » (vous sera livré demain, votre argent vous sera restitué quand vous le demanderez, la garantie est de 3 ans…) mais aussi à  des mécanismes structurels (règlementations, justice…) qui nous donne une impression de sécurité suffisante et nécessaire pour accepter les risques de l’échanges.  Toute personne doit être persuadée que son action et ses efforts, d'épargne, d'investissement, de travail, seront récompensés.

 

Trois pré requis à  l’établissement d’une relation de confiance.

 

Un risque : Il faut qu’il y ait un risque. En l’absence de risque il n’y a pas besoin de faire confiance.

 

Une interdépendance : un degré d’interdépendance entre les deux acteurs : entre celui qui fait confiance et celui à  qui est fait confiance .Si le premier a normalement l’initiative de la relation de confiance, le second a le pouvoir d’honorer la confiance donnée ou non.

 

Un état de vulnérabilité : - L’établissement d’une relation de confiance en cas de risque ou d’incertitude présuppose qu’un des acteurs, parce qu’il n’ose se lancer lui-même, fasse confiance à  son partenaire à  la transaction. Il se rend vulnérable. Le propre de cet acte de confiance est d’espérer que le partenaire honore la confiance accordée

 

La confiance présuppose une connaissance relativement précise des conséquences d’un risque à  prendre, et la encore tous les individus ne sont pas égaux ; c’est en ce sens que les dernières réglementations concernant les marché financiers tendent à  s’assurer que l’investisseur non professionnel a reçu une information claire et nécessaire à  sa pleine acceptation ; afin qu’il puisse faire confiance…

En conclusion,  toute la difficulté de la confiance, est qu’elle est à  la fois fondamentale et dangereuse ; en d’autre terme nous n’avons d’autre choix que de faire confiance même si celle-ci n’a pas la garantie ou la nécessité d’être partagée…

 

(http://h24finance.com/profile-2515.html)